Addetto/a all'assistenza alla clientela

Settore: / Impiegati e Segreteria /
Azienda: Orienta
Data annuncio: 24/08/2021
Sede di lavoro: Firenze
Orienta spa filiale di Montevarchi ricerca per importante azienda settore servizi pubblici un/una impiegato/a addetto/a all'assistenza alla clientela. La risorsa si occuperà di:
· Assicurare la relazione ed il primo contatto con i clienti sia per la ricezione delle richieste che per la risoluzione delle problematiche;
· Acquisire le richieste dei clienti inerenti prestazioni tecniche e commerciali, garantendone la corretta e tempestiva prosecuzione;
· Suggerire al cliente canali alternativi di accesso ai diversi servizi offerti.
Richiesto diploma di laurea triennale e buone competenze informatiche, in particolare Excel. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del gestionale SAP.
Completano il profilo doti di precisione e capacità di operare sotto stress.
Sede di lavoro: Firenze, Prato, Pistoia.
Offerto contratto a tempo determinato.
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