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Cronaca Via Arturo Ferrarin

Motori: Tesla apre a Firenze

L'annuncio della casa automobilistica. Il Tesla Center sarà in zona via Pratese

Tesla apre a Firenze. L'annuncio dalla casa automobilistica di Elon Musk porta a sei i Service Center Tesla nel Paese: Milano-Linate, Torino (aperto pochi giorni fa), Padova, Bologna, Roma e ora appunto Firenze, oltre allo 'storico' store in Piazza Gae Aulenti a Milano e ad alcune location temporanee a Bolzano, Brescia, Bergamo, Napoli e Catania.

E se il Tesla Center torinese con showroom, Delivery Center e Service Center è stato aperto al pubblico lo scorso sabato 2 ottobre, a breve è prevista anche l'apertura del Center fiorentino. Sarà in via Ferrarin, una traversa di via Pratese tra Peretola e l'Osmannoro. Lo scorso ottobre, il Model 3 della Tesla era stato presentato - e offerto al test drive - ai Gigli di Campi Binsezio.

Tesla: "Appuntamento prenotabile via app"

"Il nostro obiettivo - spiegano da Tesla - è ridurre la quantità di tempo che i veicoli trascorrono nel Service Tesla, offrendo la migliore esperienza possibile ai nostri proprietari. Le auto Tesla richiedono semplicemente meno manutenzione rispetto ai veicoli tradizionali per la loro ridotta complessità meccanica e il minor numero di parti in movimento. Abbiamo eliminato già da tempo la classica manutenzione annuale consigliata passando alla manutenzione di alcuni componenti specifici secondo necessità".

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I clienti Tesla possono programmare un appuntamento per l'assistenza tramite la loro app?mobile dedicata e a quel punto il team di assistenza virtuale è in grado di esaminare i log da remoto e indagare. Fino al 90% dei problemi, indicano da Tesla, può essere diagnosticato via etere e, in alcuni casi, può essere inviato un nuovo firmware al veicolo di un cliente per risolvere eventuali problematiche.  

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