Il giudizio delle imprese sulla pubblica amministrazione

Dal rapporto 2010 della Fondazione Promo PA sul peso della burocrazia per le aziende italiane si nota che il voto medio che le imprese danno alla pubblica amministrazione è 4 su 10. Il risultato negativo è in calo dal 2006, quando raggiunse il punteggio di 4,6.

In compenso, la Toscana si pone nella fascia medio alta dell’indice di qualità dei servizi (al sesto posto per qualità e per innovazione e al nono posto per l’indice di innovazione delle imprese).
Tra gli enti pubblici, le Camere di Commercio di distinguono di gran lunga per caratteristiche di ottimalità (in Toscana raggiungono il livello 36,5 a fronte del comune, che giunge secondo nel giudizio delle imprese, al 6,8).