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Cronaca

False recensioni su un ristorante fiorentino: Codacons denuncia Facebook 

"Pronti ad appoggiare ristoratori ed esercenti in class action contro Facebook e gruppi illegali"

Dopo il caso del ristorante “Quinoa” di Firenze, il Codacons si scaglia contro il colosso Facebook "accusato di totale mancanza di vigilanza in merito ad alcuni illeciti commessi attraverso il social network".

"Dopo i gruppi nati per fomentare la violenza contro donne, bambini, e gay, e quelli destinati al turpiloquio e alle bestemmie, l’ultima moda nata su Fb riguarda ristoranti, alberghi ed esercizi commerciali – spiega l'associazione che si occupa di difesa e tutela di consumatori e utenti – Si tratta di gruppi di persone che si uniscono sul social network allo scopo di lasciare recensioni negative di massa, ovviamente false, sulle pagine Fb di locali e ristoranti, con l’unico fine di arrecare danno e rovinare la reputazione di un esercizio, spesso scelto in modo del tutto casuale" .

"Una pratica illegale che danneggia da un lato il ristorante o l’hotel colpito dalle false recensioni dei gruppi Fb, dall’altro gli utenti, che non possono usufruire di pareri oggettivi nella valutazione di un locale".

Per tale motivo, si legge in una nota, il Codacons sta raccogliendo tutto il materiale relativo a questi gruppi sorti sul social network, sui loro amministratori e membri, allo scopo di presentare una denuncia alla Procura della Repubblica di Roma e alla Polizia Postale, denuncia che coinvolgerà anche la società statunitense Facebook.

Inoltre l’associazione ha fatto sapere di essersi messa "a disposizione di ristoratori, albergatori e commercianti per valutare una possibile class action contro Facebook in relazione alle false recensioni da parte di gruppi organizzati".

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