Tecnico Assistenza Fotocopiatrici

Settore: / Information Technology /
Azienda: Ali Spa
Data annuncio: 26/05/2020
Sede di lavoro: Firenze
ALI SPA, agenzia per il lavoro, filiale di FIRENZE BARACCA ricerca per azienda cliente una figura di TECNICO per STAMPANTI/MULTIFUNZIONI
L'azienda cliente che opera nel settore dell'Information Technology e dell'Office avente come core business il settore printing, è alla ricerca di un tecnico per stampanti/multifunzioni, avente esperienza nel settore, da inserire nel proprio organico.
Mansioni:- Risponde alle chiamate esterne relative ai contratti di assistenza tecnica- Effettua gli interventi di assistenza tecnica- Gestisce i contratti di assistenza tecnica esterni- Compila la modulistica relativa agli interventi esterni- Gestisce gli addebiti relativi agli interventi di assistenza tecnica esterni-Predispone l'elenco dei pezzi di ricambio necessari- Si interfaccia con i Responsabili di assistenza tecnica dei vendor- Gestisce il magazzino ricambi- Gestisce la spedizione del materiale non conforme ai fornitori- Esegue le attività in garanzia- Esegue le attività di riparazione e sostituzione dei prodotti in garanzia e fuori garanziai- Gestisce il call-center dell'assistenza tecnica con capacità tecniche di problem solving.
Requisiti richiesti:- Diploma di perito tecnico (preferibile indirizzo elettronico)- Precedente esperienza in analoga mansione - Conoscenza del settore consumabili e stampanti/multifunzioni, data da pregressa esperienza nel campo
Si offre assunzione a tempo determinato
Orario full time
Sede di lavoro: Firenze con disponibilità alla mobilità nel territorio circostante

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