Responsabile capoarea facility

Randstad Italia SpA, - divisione Talent Selection Specialist di Firenze -  ricerca per società cliente operante nel settore dei multiservice alle aziende un 

                                               SITE MANAGER settore Facility Manager

 Il/la candidato/a a riporto del Key Account Manager, sarà responsabile dell’interfaccia principale con il cliente e dell’operatività quotidiana presso il sito/i siti a lui assegnato/i, garantendo che le attività e i processi siano conformi alle richieste del cliente e agli standard aziendali.

Responsabilità

 in particolare le sue responsabilità saranno di:

• 
  

  gestione della relazione con il cliente

  
  


• 
  

  gestione e coordinamento delle risorse dedicate ai servizi

  
  


• 
  

  gestione operativa dei fornitori

  
  


• 
  

  supporto al Key Account Manager nell’identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo (up-sales and cross-sales), nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate al servizio

  
  


• 
  

  valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs

  
  

Il profilo ricercato ha le seguenti caratteristiche:

• 
  

  titolo di studio tecnico, diploma o laurea

  
  


• 
  

  significativa esperienza (min. 2 anni) nel settore Facility Management o in settori analoghi,

  
  


• 
  

  solida conoscenza degli aspetti tecnico-operativi, commerciali e finanziari del business Facility Management.

  
  


• 
  

  buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta  

  
  


• 
  

  ottimo uso di gestionali e pacchetto Microsoft Office

  
  


• 
  

  conoscenza minima di reporting e performance management

  
  


• 
  

  ottime capacità comunicative e doti relazionali., propensione al problem solving, capacità di team working

  
  


• 
  

  residenza a Firenze o zone limitrofe , disponibilità a trasferte in tutto il territorio nazionale

  
  

 Sede di lavoro: Firenze, inserimento diretto in azienda con contratto dipendente, auto ad uso aziendale, telefono , pc aziendale, RAL di interesse.