Randstad Italia SpA, - divisione Talent Selection Specialist di Firenze - ricerca per società cliente operante nel settore dei multiservice alle aziende un
SITE MANAGER settore Facility Manager
Il/la candidato/a a riporto del Key Account Manager, sarà responsabile dell’interfaccia principale con il cliente e dell’operatività quotidiana presso il sito/i siti a lui assegnato/i, garantendo che le attività e i processi siano conformi alle richieste del cliente e agli standard aziendali.
Responsabilità
in particolare le sue responsabilità saranno di:
gestione della relazione con il cliente
gestione e coordinamento delle risorse dedicate ai servizi
gestione operativa dei fornitori
supporto al Key Account Manager nell’identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo (up-sales and cross-sales), nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate al servizio
valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs
Competenze
Il profilo ricercato ha le seguenti caratteristiche:
titolo di studio tecnico, diploma o laurea
significativa esperienza (min. 2 anni) nel settore Facility Management o in settori analoghi,
solida conoscenza degli aspetti tecnico-operativi, commerciali e finanziari del business Facility Management.
buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
ottimo uso di gestionali e pacchetto Microsoft Office
conoscenza minima di reporting e performance management
ottime capacità comunicative e doti relazionali., propensione al problem solving, capacità di team working
residenza a Firenze o zone limitrofe , disponibilità a trasferte in tutto il territorio nazionale
Sede di lavoro: Firenze, inserimento diretto in azienda con contratto dipendente, auto ad uso aziendale, telefono , pc aziendale, RAL di interesse.
