Mansione
Randstad Retail, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, nella selezione, nella formazione e nella gestione di specialisti in ambito Retail ricerca:
per Italo Nuovo Trasporto Viaggiatori 2 Hostess e/o Steward di Stazione per il distretto di Firenze.
Orario di lavoro: offerta full time 38 h settimanali su 3 turni (a settimane alterne). 5gg lavorativi su 7gg dal lunedì alla domenica a rotazione con orario continuativo compreso tra le 6:00 alle 22:00.
Retribuzione: lo stipendio lordo minimo di contingenza è di 1.450 + indennità+ provvigioni trimestrali + buoni pasto giornalieri da 7 euro. (Le provvigioni sono sul venduto della stazione e possono essere anche di 200 euro a trimestre)
Si offre contratto in somministrazione con periodo iniziale di 3 mesi, con assoluta prospettiva di proroga.
Responsabilità
Le risorse, inserite in un contesto strutturato e dopo adeguata formazione, si occuperanno di:
Accoglienza i viaggiatori in stazione curandone il comfort e le relazioni;
Eroga i servizi previsti in stazione nonché le necessarie attività di vendita dei prodotti commercializzati;
Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai viaggiatori;
Cura il decoro e il riordino degli ambienti di Casa Italo e Lounge;
Instaura un rapporto di fiducia con i propri viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed
educazione;
Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand ed i Valori di Italo.
Competenze
Siamo alla ricerca di persone diplomate o laureate; con ottima conoscenza della lingua inglese e
possibilmente di una seconda lingua straniera; gradita esperienza pregressa nel settore turismo, trasporti e
servizi alla persona. Orientamento al cliente, problem solving e attitudine commerciale completano il
profilo.
Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.
Offriamo inserimento al ruolo tramite contratto di somministrazione previa maturazione delle competenze
erogate durante il Corso di formazione per Hostess e Steward di Stazione.
Il corso con data di inizio 26 Aprile avrà una durata di 4 settimane.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
