LOUNGE ASSISTANT

Settore: / Altro /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 21/06/2022
Sede di lavoro: Firenze

Adecco S.p.A seleziona per Azienda Leader nel settore Tax Free Shopping un/a:

LOUNGE ASSISTANT

La risorsa dovrà occuparsi di:

• Verifica e rimborso dei moduli tax free ai viaggiatori internazionali
• Garantire un'esperienza soddisfacente per i clienti
• Guidare ed assistere il cliente nella scelta degli acquisti
• Prevenire errori di rimborso e frodi
• Preparare i report in base alle esigenze
• Osservare le politiche, le linee guida e le procedure dell'azienda
• Raggiungimento KPI (Numero di transazioni rimborsate; Rapporto errori di rimborso)

REQUISITI RICHIESTI:

• Laurea
• Conoscenza della lingua inglese
• Gradita conoscenza del cinese, russo, arabo e spagnolo
• Background commerciale
• esperienza nel contatto faccia a faccia con il cliente
• esperienza nella gestione delle casse
• esperienza in aeroporto, vendita al dettaglio o front office
• esperienza del servizio clienti

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Firenze (Firenze)

Conoscenze linguistiche:



  • Inglese
  • Parlato: Ottimo
  • Scritto: Ottimo
  • Comprensione: Ottimo



Patenti:



  • B



Disponibilità oraria:



  • Full Time
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