Per azienda cliente settore abbigliamento segmento luxury ricerchiamo:
Assistant Store Manager
Responsabilità:
La risorsa verrà inserita all'interno dello Staff di Boutique del “The Mall” di Leccio (FI) e, riportando al Company Store Manager, si occuperà principalmente delle seguenti attività:
Gestione del personale di negozio, affiancando il Boutique Manager nelle attività di formazione, valutazione e sviluppo delle risorse,
Vendita diretta o on-line, garantendo un servizio impeccabile alla clientela e monitorando l'attività di vendita dello staff
Supervisione e gestione dello Store, al fine di garantire costantemente la corretta esecuzione delle attività di Back Office, il rispetto delle procedure e la verifica dell'assortimento di prodotto;
Customer Service, assicurando il rispetto delle policy aziendali e il costante aggiornamento del database clienti
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in analoga mansione e di gestione di un team
Passione per il settore Moda Lusso
Conoscenza delle tecniche di vendita e delle logiche di Customer Service
Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una seconda lingua
Ottima conoscenza degli strumenti informatici e digitali
Problem solving e proattività
Ottime doti relazionali
Teamworking
Flessibilità
Organizzazione e controllo
Tecniche di reporting
Sede di lavoro: Outlet 'The Mall' Leccio.
Categoria Professionale: Moda / Spettacolo / Eventi
Città: Firenze (Firenze)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Ottimo
Disponibilità oraria:
- Full Time
