1 SPECIALISTA ORGANIZZAZIONE E QUALITA'

Settore: / Altro /
Azienda: IADA - Italian Automotive Dealer Association
Data annuncio: 08/03/2019
Sede di lavoro: Firenze
Il candidato si occuperà della gestione dei processi qualitativi e di Customer Care in ottica del miglioramento della soddisfazione del Cliente.

PRINCIPALI ATTIVITA':
Analisi e miglioramento dei KPI's di reparto
Analisi statistiche e performance di reparto
Miglioramento dei processi di Customer Care
Reportistica interna

COMPETENZE:
Laurea in Ingegneria Gestionale o ad indirizzo statistico/economico
Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolar modo Excel
Capacità di analisi e attitudine al Problem Solving

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77)

Candidati per questo lavoro

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