"Saranno i cittadini a dirci dove servono realmente le pensiline di fermata" dice il presidente di Ataf, Filippo Bonaccorsi. "I passeggeri sono senza dubbio i migliori esperti della rete di Tpl e conoscono perfettamente le esigenze di chi ogni giorno attende il bus: per questo chiediamo a loro di indicarci cento spazi dove è necessario posizionare una pensilina nuova". Finalmente viene consultata l'utenza per l'installazione di 100 nuove pensilinee, i mezzi con cui si potrà dar voce a se stessi sono molti dalle cartoline ad assemblee o attraverso il web.
Ataf collocherà le pensilinee in base al maggior numero di richieste dei fiorentini, la struttura d'attesa sarà anche ecocompatibile infatti sul tetto saranno disposti dei pannelli solari per produrre energia pulita.