Per la nostra struttura ricettiva PLUS Florence Hostel sita in via S. Caterina d'Alessandria, 15/17 - Firenze, si ricerca uno/a stagista Customer Care da inserire nel nostro organico; Inserimento in stage retribuito a scopo di assunzione.
La risorsa verrà inserita nell'ufficio Customer Care, con iniziale affiancamento, per attività di:
Addebito Prenotazioni non rimborsabili
Gestione chat sui vari portali di prenotazione
Monitoraggio e Risposta alle recensioni
Assistenza al cliente in struttura
Risposta a email e telefonate
Gestione del servizio Lost and Found
Indispensabile ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile conoscenza di una seconda lingua e buona padronanza del pc, in special modo del pacchetto Office.
Candidati per questo lavoro →
La risorsa verrà inserita nell'ufficio Customer Care, con iniziale affiancamento, per attività di:
Addebito Prenotazioni non rimborsabili
Gestione chat sui vari portali di prenotazione
Monitoraggio e Risposta alle recensioni
Assistenza al cliente in struttura
Risposta a email e telefonate
Gestione del servizio Lost and Found
Indispensabile ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile conoscenza di una seconda lingua e buona padronanza del pc, in special modo del pacchetto Office.