Sede lavorativa: Negozio LUSH Perfume Library, Via dei Calzaiuoli, Firenze
Descrizione:
Il Trainee ha un ruolo chiave nel supportare la visione e la strategia del manager, i due creano una partnership su cui si basa il successo del negozio.
Contribuiresti alla visione del negozio, creando e supportando gli obiettivi principali per il negozio, insieme alla squadra ed alla manager.
Le tue responsabilità chiave saranno la formazione e lo sviluppo del team, assieme alla manager, e anche una capacità di leadership nel fornire un eccellente customer service.
Farai training, coaching e farai regolari review delle prestazioni per il vostri membri del team. Questo consentirà loro di offrire costantemente un'esperienza a 5 stelle. Ciò include lavorare con loro sulla conoscenza del prodotto, sulla storia di Lush e sulle capacità di interazione con il cliente.
Dovrai essere capace di analizzare i BUSINESS DRIVERS e comunicare con il team in modo da raggiungere i target del negozio. Con la guida della manager svilupperai le tue abilità per supportarla nel fare i turni, gli ordini, nel reclutamento del team e nella gestione delle loro prestazioni. Dovrai inoltre supportarla nella gestione del budget per garantire che i costi siano contenuti e che il margine di profitto sia in linea con il budget.
Insieme alla tua manager, sarai il portavoce della Perfume Library a livello nazionale ed internazionale. Per questo, organizzerete e parteciperete as eventi a Firenze per dare visibilità ai nostri profumi e al marchio Lush.
Requisiti per questo ruolo:
Il trainee manager dovrà avere un forte know-how nella gestione di una team e delle attività quotidiane di un negozio Lush.
Una passione per i profumi e una buona conoscenza della collezione di profumi di Lush.
Sarà molto importante avere esperienza della formazione e lo sviluppo di un team, come trainer di un negozio ed esperienza adeguata nella gestione e motivazione delle persone attraverso pratiche creative e coinvolgenti.
Avere uno stile di lavoro flessibile e adattabile per essere in grado di supportare lo sviluppo del concept store e tutto ciò che ha da offrire.
La completa padronanza della lingua inglese è un requisito fondamentale: dovrai essere in grado di fare consultazioni con clienti di tutte le nazionalita. In più,
durante il training, sarai a contatto con persone che lavorano in Lush a livello internazionale. Il negozio concept sarà il fulcro creativo e commerciale del mondo dei profumi Lush. Ci aspettiamo di ospitare nel concept store molti colleghi Lush da tutti i mercati internazionali.
Cosa ti puoi aspettare da questo ruolo
Riceverai una completa formazione sulla nostra gamma di profumi, attraverso sessioni interattive dentro e fuori dal negozio, con possibili visite alla sede centrale di Lush in Poole, Inghilterra.
Regolarmente ti sarà dato del coaching su tutti gli aspetti del tuo lavoro, principalmente il training del team e la customer experience fornita ai clienti. Successivamente, ti verrà dato del feedback con ulteriori opportunità di apprendimento.
Frequenti opportunità di formazione e sviluppo in tutti gli aspetti della gestione di un negozio e nello specifico una Perfume Library.
Far parte del concept store ti darà la possibilità unica di lavorare con persone provenienti da diverse parti del mondo Lush, imparando da loro e facendo networking.
CANDIDATURA:
E' possibile presentare la propria candidatura al link https://it.lush.com/careers entro giorno 24 Settembre 2019 inviando un Curriculum Vitae accompagnato da una Lettera di Presentazione in cui spieghi perché vorresti far parte del team della Perfume Library, dettagliando quali esperienze e abilità personali e professionali ti rendono un candidato ideale per questo concept store.
Sarà importante fornire esempi di come hai dimostrato le abilità da noi richieste. Inoltre, vogliamo sapere che iniziative ed eventi proponi per dare visibilità al negozio nella città di Firenze. La lettera di presentazione potrà essere completamente in inglese o almeno in parte per dimostrare la tua abilità di esprimerti in lingua inglese.
La lettera di presentazione non dovrà essere più lunga di una pagina di word.
Altre informazioni:
Disponibilità su 6 giorni settimanali.
Ti chiediamo di indicare la tua disponibilità settimanale, in caso anche indicando giorni e orari specifici nel tuo cv o lettera di presentazione.
Importante da sapere sul processo di recruitment:
Se la tua cover letter e CV rispecchiano quello che cerchiamo, Il primo stage sarà quello di una intervista per video chiamata. Date provvisorie: dal 25 al 27 Settembre
Il secondo stage potrà essere quello di un colloquio di gruppo od individuale di persona. Date provvisorie: dal 30 Settembre al 4 di Ottobre.
Se non potrai essere disponibile per queste date, faccelo sapere, in caso, potremo trovare un’altra data.
Lush è un'azienda che applica una policy di pari opportunità nel suo processo di selezione del personale e nelle assunzioni.
Candidati per questo lavoro →
Descrizione:
Il Trainee ha un ruolo chiave nel supportare la visione e la strategia del manager, i due creano una partnership su cui si basa il successo del negozio.
Contribuiresti alla visione del negozio, creando e supportando gli obiettivi principali per il negozio, insieme alla squadra ed alla manager.
Le tue responsabilità chiave saranno la formazione e lo sviluppo del team, assieme alla manager, e anche una capacità di leadership nel fornire un eccellente customer service.
Farai training, coaching e farai regolari review delle prestazioni per il vostri membri del team. Questo consentirà loro di offrire costantemente un'esperienza a 5 stelle. Ciò include lavorare con loro sulla conoscenza del prodotto, sulla storia di Lush e sulle capacità di interazione con il cliente.
Dovrai essere capace di analizzare i BUSINESS DRIVERS e comunicare con il team in modo da raggiungere i target del negozio. Con la guida della manager svilupperai le tue abilità per supportarla nel fare i turni, gli ordini, nel reclutamento del team e nella gestione delle loro prestazioni. Dovrai inoltre supportarla nella gestione del budget per garantire che i costi siano contenuti e che il margine di profitto sia in linea con il budget.
Insieme alla tua manager, sarai il portavoce della Perfume Library a livello nazionale ed internazionale. Per questo, organizzerete e parteciperete as eventi a Firenze per dare visibilità ai nostri profumi e al marchio Lush.
Requisiti per questo ruolo:
Il trainee manager dovrà avere un forte know-how nella gestione di una team e delle attività quotidiane di un negozio Lush.
Una passione per i profumi e una buona conoscenza della collezione di profumi di Lush.
Sarà molto importante avere esperienza della formazione e lo sviluppo di un team, come trainer di un negozio ed esperienza adeguata nella gestione e motivazione delle persone attraverso pratiche creative e coinvolgenti.
Avere uno stile di lavoro flessibile e adattabile per essere in grado di supportare lo sviluppo del concept store e tutto ciò che ha da offrire.
La completa padronanza della lingua inglese è un requisito fondamentale: dovrai essere in grado di fare consultazioni con clienti di tutte le nazionalita. In più,
durante il training, sarai a contatto con persone che lavorano in Lush a livello internazionale. Il negozio concept sarà il fulcro creativo e commerciale del mondo dei profumi Lush. Ci aspettiamo di ospitare nel concept store molti colleghi Lush da tutti i mercati internazionali.
Cosa ti puoi aspettare da questo ruolo
Riceverai una completa formazione sulla nostra gamma di profumi, attraverso sessioni interattive dentro e fuori dal negozio, con possibili visite alla sede centrale di Lush in Poole, Inghilterra.
Regolarmente ti sarà dato del coaching su tutti gli aspetti del tuo lavoro, principalmente il training del team e la customer experience fornita ai clienti. Successivamente, ti verrà dato del feedback con ulteriori opportunità di apprendimento.
Frequenti opportunità di formazione e sviluppo in tutti gli aspetti della gestione di un negozio e nello specifico una Perfume Library.
Far parte del concept store ti darà la possibilità unica di lavorare con persone provenienti da diverse parti del mondo Lush, imparando da loro e facendo networking.
CANDIDATURA:
E' possibile presentare la propria candidatura al link https://it.lush.com/careers entro giorno 24 Settembre 2019 inviando un Curriculum Vitae accompagnato da una Lettera di Presentazione in cui spieghi perché vorresti far parte del team della Perfume Library, dettagliando quali esperienze e abilità personali e professionali ti rendono un candidato ideale per questo concept store.
Sarà importante fornire esempi di come hai dimostrato le abilità da noi richieste. Inoltre, vogliamo sapere che iniziative ed eventi proponi per dare visibilità al negozio nella città di Firenze. La lettera di presentazione potrà essere completamente in inglese o almeno in parte per dimostrare la tua abilità di esprimerti in lingua inglese.
La lettera di presentazione non dovrà essere più lunga di una pagina di word.
Altre informazioni:
Disponibilità su 6 giorni settimanali.
Ti chiediamo di indicare la tua disponibilità settimanale, in caso anche indicando giorni e orari specifici nel tuo cv o lettera di presentazione.
Importante da sapere sul processo di recruitment:
Se la tua cover letter e CV rispecchiano quello che cerchiamo, Il primo stage sarà quello di una intervista per video chiamata. Date provvisorie: dal 25 al 27 Settembre
Il secondo stage potrà essere quello di un colloquio di gruppo od individuale di persona. Date provvisorie: dal 30 Settembre al 4 di Ottobre.
Se non potrai essere disponibile per queste date, faccelo sapere, in caso, potremo trovare un’altra data.
Lush è un'azienda che applica una policy di pari opportunità nel suo processo di selezione del personale e nelle assunzioni.
